KPN Connext Voice.
KPN Connext Voice is de alles-in-één zakelijke communicatieoplossing van KPN. Bellen, chatten, videobellen en samenwerken via één platform. Flexibel, schaalbaar en volledig in de cloud.
Zakelijke telefonie die met je meebeweegt.
Altijd en overal bereikbaar via één slimme telefoniecentrale. Dat is precies wat je krijgt met KPN Connext Voice, de nieuwste generatie zakelijke telefonie. Deze oplossing is speciaal ontwikkeld voor organisaties die klaar zijn voor de toekomst. En het mooie is: je regelt het gewoon via Contict.
Met KPN Connext Voice beschik je over een complete telefooncentrale in de cloud. Geen gedoe meer met fysieke centrales of losse toestellen. Alles werkt via een veilige internetverbinding. Of je nu op kantoor bent, thuis werkt of onderweg bent, je bent altijd bereikbaar.
Je kiest eenvoudig per medewerker welke functies nodig zijn. Denk hierbij aan:
- Vast op mobiel: bel met je vaste nummer vanaf je mobiel
- Keuzemenu’s en wachtrijen: professioneel en klantvriendelijk
- Webex of Microsoft Teams-integratie: samenwerken wordt nóg makkelijker
- Persoonlijke assistent: laat bellers weten waarom je even niet opneemt
- Callcenterfuncties: van basis tot premium, afhankelijk van je wensen
Samen bouwen aan slimme communicatie.
Bij Contict geloven we dat zakelijke telefonie meer is dan alleen bellen, het is een strategisch onderdeel van je bedrijfsvoering. Of je nu wilt overstappen op VoIP, je bereikbaarheid wilt verbeteren of toekomstbestendig wilt communiceren. Wij denken met je mee.
Marco van der Wel
Accountmanager
Stel KPN EEN MKB Connext Voice zelf samen.
1. De basis
Je begint met een telefooncentrale in de Cloud.
Kies tussen een Enterprise-oplossing (met
meerdere centrales) of een standaard centrale.
Hier koppel je een (bedrijfs)nummer aan.
Standaard is hierbij inbegrepen:
- Afdelings-/bedrijfsvoicemail
- Twee keuzemenu’s
- Onbeperkte belgroepen
- Onbeperkte doorschakelingen
- Wachtmuziek
- Tariefvermelding voor servicenummers
Optioneel (tegen betaling)
- Fax-2-Email, Bel-me-nu, extra keuzemenu’s
- Onbeperkte belbundel NL en/of EU &
- Noord-Amerika (excl. Nederland) groepsbundel*
2. Gebruikersprofielen
Kies per eindgebruiker een profiel dat het beste past: Connext Plus of Pro licentie.
Per profiel is het volgende inbegrepen:
- Per gebruikersprofiel keuze uit: Vast op Mobiel of Vast profiel (incl. Anywhere)
- Persoonlijke assistente functie
- Callcenter basis licentie
- Keuze uit Webex softphone of basis licentie
- Bij Connext Pro licentie krijg je standaard een Teams Softphone licentie en Desktop integratie Premium licentie
3. Aanvullende opties
Breid de functionaliteiten per gebruiker uit met aanvullende opties.
Hierbij heb je keuze uit:
- Receptionist+
- Gespreksopname
- Geavanceerde callcenterfuncties
- Rapportage
- Uitgebreidere Webex-licenties
Jouw persoonlijke KPN Connext Voice assistent.
KPN Connext Voice komt ook met een persoonlijke assistent. Zo kun je bellers laten weten waarom je niet bereikbaar bent en tot wanneer. Daarnaast geef je bellers de mogelijkheid om zelf te bepalen wat de vervolgacties zijn, zoals bijvoorbeeld teruggebeld worden.
De persoonlijke assistent is eenvoudig aan- en uit te zetten of in te stellen via de bijgeleverde Hipper+ app.
De voordelen van KPN Connext Voice.
Veilige en betrouwbare communicatie.
- Gehost in Nederlandse datacenters en is redundant
- Bescherming tegen cyberdreigingen, hacking en DDoS-aanvallen
- Calamiteitendoorschakeling: het biedt de mogelijkheid om via OneBase direct zelf in bulk nummers door te kunnen schakelen
Voorspelbare kosten met 'Onbeperkt bellen groepsbundels'.
- Nederland
- EU & Noord-Amerika (excl. Nederland)
Complete en flexibele oplossing.
- Makkelijk up- en downgraden
- Complete oplossing, waardoor veel kosten binnen de pakketten vallen
- Onbeperkt aantal doorschakelingen en belgroepen. Dit kan flexibel aangepast worden zonder dat dit leidt tot extra kosten
Vast op Mobiel + Desktop integratie.
- Overal bereikbaar met je vaste nummer
- Bel uit met je vaste nummer vanaf mobiel
- Inzicht in bereikbaarheid van collega’s (bereikbaar of in gesprek)
Bedien gesprekken vanaf je desktop
Integratie met meer dan 300 pakketten, zoals Exact, Teams en Salesforce
Alles onder één dak bij Contict.
KPN Connext Voice is onderdeel van het KPN EEN MKB-portfolio en sluit naadloos aan op andere diensten zoals internet, mobiel en werkplekoplossingen. Zo heb je binnen Contict ook één aanspreekpunt voor al je ICT en telecom. Dat is wel zo overzichtelijk.
Onze klanten.
Wij zijn trots op de samenwerking met een breed scala aan organisaties. Bekijk enkele van onze succesverhalen en ontdek hoe wij andere organisaties hebben geholpen om hun connectiviteitsdoelen te bereiken.
