Altijd bereikbaar met Enreach Contact.
De complete zakelijke telefonie-oplossing, ontworpen om je bereikbaarheid en klanttevredenheid te optimaliseren.
Enreach Contact, één oplossing voor jouw bereikbaarheid.
Met de Enreach Contact ben je altijd bereikbaar voor jouw klanten en collega’s. Het is namelijk hét alles-in-één-pakket dat alle systemen met elkaar integreert. Daarnaast is Enreach Contact volledig naar wens samen te stellen, dus het sluit altijd aan op de situatie en behoeften van jouw bedrijf.
De slimme integraties van Enreach Contact op een rij:
- Telefonie (vast en mobiel)
- Microsoft Teams
- CRM-systemen
- Social media kanalen
Hoe Enreach Contact werkt.
Enreach Contact integreert verschillende communicatiekanalen zoals telefonie, chat, e-mail en sociale media in één platform. Dit betekent dat alle inkomende en uitgaande communicatie via één interface kan worden beheerd, waardoor het gemakkelijker wordt om klantinteracties te volgen en te beheren. Het platform van Enreach Contact is ontworpen met een gebruiksvriendelijke interface, waardoor medewerkers snel kunnen leren hoe ze het moeten gebruiken. Dit helpt om de implementatietijd te verkorten en zorgt ervoor dat teams snel aan de slag kunnen.
- Bel eenvoudig uit via mobiel, laptop of desktop app
- Ontdek direct de beschikbaarheid van collega’s
- Ook te integreren als app in Microsoft Teams
Enreach Contact Suite.
De Enreach Contact App Suite biedt effectieve, geïntegreerde digitale communicatieoplossingen. Dit is waardevol voor organisaties met teamleden op verschillende locaties, zoals thuis, op kantoor of onderweg. Enreach Contact integreert naadloos met CRM-systemen en populaire tools zoals Microsoft Teams, waardoor alle communicatie- en productiviteitsfuncties beschikbaar zijn voor alle collega’s. De suite omvat een desktop-app, mobiele apps voor iOS en Android, en een ingebouwde Teams-app.
- Enreach Contact App voor Teams
Kies voor de Enreach Contact App voor Teams om de Enreach Contact telefooncentrale volledig te integreren in je Microsoft Teams-omgeving. Deze app biedt de ideale oplossing voor hybride werken door samenwerking en bereikbaarheid te combineren. Het is perfect voor het Nederlandse MKB en vereist geen aparte Teams Phone-licentie. - Enreach Contact Mobile
De mobiele app van Enreach Contact maakt vast-mobiel integratie toegankelijker en efficiënter. Of je nu onderweg of op kantoor werkt, de app stelt je in staat om naadloos te communiceren en je bereikbaarheid te beheren met een paar tikken. - CRM-integratie
De CRM-integratie binnen Enreach Contact zorgt voor snelle responstijden, gepersonaliseerde service en een verbeterde klantervaring. Wanneer er gebeld wordt, kan je gemakkelijk zien wie er belt door de directe koppeling met het CRM-pakket.
De voordelen van Enreach Contact.
Totaaloplossing voor communicatie.
Één oplossing voor alle communicatiebehoeften en gemakkelijk schakelen tussen zakelijk en privé.
Controle en gebruiksgemak.
Controle over meerdere nummers op één apparaat en gebruiksvriendelijk voor alle gebruikers.
Inclusief vast en mobiel.
Vast en mobiel zijn altijd inbegrepen in de licentie voor de beste vast-mobiel gebruikservaring.
Gecentraliseerde voicemail.
Altijd toegang tot één gecentraliseerde voicemail en ontvang voicemailberichten als chat of SMS.
Verschillende integraties.
Integratie met administratie- en CRM-systemen, social media en Microsoft Teams.
AI en prijs.
Communicatie en contact verrijkt met AI integratie en dat alles voor een vaste prijs per maand.
AI oplossingen van Enreach Contact.
Met de AI-oplossingen van Enreach Contact maak je jouw communicatie nog slimmer. Enreach Contact is namelijk niet compleet zonder AI integratie en ook voor jouw organisatie kan het van toegevoegde waarde zijn. Denk hier bijvoorbeeld aan een Whatsapp bot voor het verbeteren van de bereikbaarheid, de druk van een piekbelasting op te vangen of voor het vergroten van de klanttevredenheid. En voor het instellen hoef je alleen jouw eigen gegevens aan te leveren.
Klanten met onze oplossingen.
Wij zijn trots op de samenwerking met een breed scala aan organisaties. Bekijk enkele van onze succesverhalen en ontdek hoe wij andere organisaties hebben geholpen om hun doelen te bereiken.
Veelgestelde vragen (FAQ).
Wat is Enreach Contact?
Enreach Contact is een cloudgebaseerde communicatieoplossing die telefonie, chat, e‑mail, social media en CRM‑integratie bundelt in één platform. Hierdoor beheer je alle klantinteracties via één interface, gemakkelijk en efficiënt.
Hoe werkt Enreach Contact?
De oplossing werkt via een gebruiksvriendelijk administratieportal: gebruikers kunnen bellen via mobiel, desktop of browser, collega‑beschikbaarheid zien en integreren met MS Teams en CRM‑systemen.
Wat zijn de belangrijkste voordelen van Enreach Contact?
Enreach Contact biedt organisaties een krachtige totaaloplossing voor communicatie, waarbij vaste en mobiele telefonie, chat, e‑mail en social media volledig geïntegreerd zijn. Eén van de grootste voordelen is de vaste prijs per gebruiker per maand, zonder verrassingen. Daarnaast profiteer je van een uitstekende vaste-mobiele integratie, waardoor medewerkers altijd bereikbaar zijn via één nummer – ongeacht locatie of toestel.
Wat zijn de mogelijkheden van Enreach Contact?
De oplossing ondersteunt diverse communicatiekanalen, met een overzichtelijke interface voor zowel desktop als mobiel. Er zijn apps beschikbaar voor Windows, macOS, Android en iOS, en er is een Teams-app waarmee gebruikers kunnen bellen en gebeld worden binnen Microsoft Teams – zonder dat hier een aparte Teams Phone-licentie voor nodig is. Dankzij CRM‑integraties en slimme AI-functies zoals bots en spraakgestuurde menu’s wordt klantinteractie eenvoudiger én persoonlijker.
