scroll

 ICT-consultant/trainer

 ICT-consultant/trainer
24
min

Ben jij enthousiast over Microsoft Office 365 applicaties? Geef jij klanten graag advies over hoe zij deze effectief kunnen gebruiken? Doorzie jij processen, werkwijzen en sla je gemakkelijk een brug tussen mens en ICT? Misschien word jij dan wel de nieuwe collega van Maike!

Als ICT Consultant bij Contict maak jij impact door onze klanten te begeleiden bij de implementatie of optimalisatie van Microsoft Office 365. Jij adviseert over de inrichting en functionele mogelijkheden van applicaties zoals Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive en meer.

Wat je gaat doen

Jij helpt klanten bij het inrichten en in gebruik nemen van Microsoft Office 365. Of zij nou overgaan van een andere ICT-dienst naar Microsoft 365, of al langer Microsoft 365 gebruiken. Jij inventariseert de wensen en doelen van de organisatie en helpt hen om de Office apps (nog beter) te benutten. Je brengt werkprocessen en -manieren in kaart en geeft advies hoe de klant slimmer, sneller of prettiger kan samenwerken.

In samenwerking met jouw collega’s van Operations zorg je dat jouw advies technisch wordt ingericht. Jij ondersteunt vervolgens eindgebruikers in een juist gebruik van de applicaties. Daarbij leg je uit welke structuur is aangebracht, welke mogelijkheden er zijn en hoe zij deze in hun dagelijkse werk kunnen gebruiken. Door middel van trainingen, handleidingen of video instructies help jij klanten hun ideale werkdag te beleven.

“Het leukste aan mijn functie vind ik dat elk advies uniek is. Elke organisatie is anders en daardoor verschilt mijn advies ook per organisatie. Door goed te luisteren naar de klant en bedrijfsspecifieke processen te achterhalen kom ik tot een advies dat écht het verschil kan maken binnen het bedrijf.” (Maike Tonnema, ICT Consultant/trainer).

Waar je je verder mee bezig houdt:

  • Jij achterhaalt wensen en behoeften van de klant en eindgebruikers
  • Je analyseert en inventariseert bestaande werkmanieren en -processen
  • Je ondersteunt bij ICT-implementatie trajecten
  • Je ontwikkelt trainingsmateriaal zoals webinars, presentaties en functionele handleidingen
  • Je verzorgt functionele trainingen aan eindgebruikers
  • Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van onze consultancy afdeling

Wie we zijn

Contict is dé leverancier van ‘Het Slimme Werken’. Met meer dan 35 professionals is het ons gezamenlijk doel om slimme en complexe ICT-oplossingen voor elke gebruiker eenvoudig en duidelijk toepasbaar te maken. Want Het Slimme Werken doen we met elkaar, altijd! Het is veel meer dan alleen techniek. We creëren samen met onze klanten de ideale werkdag, die er voor iedereen anders uitziet. Het is dat wat jij nodig hebt om het maximale uit jezelf, je collega’s en je werk te halen.
Om deze ambitie te versterken breiden wij onze dienstverlening verder uit met een ICT Consultant. Enkele klanten waarvoor wij werken zijn bijvoorbeeld FC Twente, Oad, Brookhuis, Bleckmann. Maar ook grote zorginstellingen zoals zorggroep Manna.

Wat we vragen:

Je bent nieuwsgierig en je bijt je graag ergens in vast. Voor een succesvol ICT-traject geloof jij dat naast een juiste technische inrichting, een goede begeleiding en adoptie minstens zo belangrijk zijn. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden vertaal jij technische kennis naar begrijpelijke adviezen en functionele trainingen voor eindgebruikers.
Wat je sowieso meebrengt:

  • HBO/WO werk- en denkniveau met een afgeronde relevante opleiding
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Kennis en ervaring op het gebied van Office 365 en kennis van Sharepoint, OneDrive en Microsoft Teams is een sterke pré
  • Je bent enthousiast over Microsoft producten en diensten
  • Je werkt planmatig, doelgericht en je hebt sterke analytische vaardigheden
  • Je bent flexibel en functioneert het best als je veel bewegingsruimte ervaart en op jouw manier invulling mag geven aan deze rol

Wat we bieden

  • Een goed salaris passend bij jouw ervaring en groeipotentie
  • Minimaal 25 vakantiedagen en de ruimte om bij te kopen
  • Een goede pensioenregeling
  • Een ruim opleidingsbudget afgestemd op jouw wensen en behoefte
  • Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw eigen ambitie
  • Een vriendelijke en open werksfeer binnen een groeiende organisatie

Regels en procedure

Raak je enthousiast van deze functie? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar sollicitatie@contict.nl. Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met Michelle Begeman (HR-adviseur) via tel 06-39857588 of mail m.begeman@contict.nl. Een korte businesscase kan deel uitmaken van de procedure.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.

Solliciteer direct

Heb jij interesse in een training op maat?

Vul hieronder je gegevens in en we nemen binnen 24 uur contact met je op om te overleggen.