Nieuws

Een nóg slimmer Mijn Contict klantenportaal

Een nóg slimmer Mijn Contict klantenportaal
scroll
3
min

Ben jij klant bij Contict? Dan is het interessant voor jou om te weten wat er allemaal mogelijk is binnen het Mijn Contict klantenportaal. Wij zijn namelijk dagelijks bezig om Mijn Contict steeds een stukje slimmer te maken. Wat betekent dat wij jou de mogelijkheid bieden om zoveel mogelijk zaken omtrent onze ICT-dienstverlening in één portaal te bekijken. In het Mijn Contict klantenportaal kan jij:

  • Facturen bekijken, downloaden en bewaren in jouw eigen archief;
  • Toegang krijgen tot onze kennisbank met handleidingen over onze voice en cloud diensten en andere Microsoft Office applicaties;
  • Inzicht krijgen in de gebruikers van onze cloud diensten en heb je alle cloud, voice, connectivity en security abonnementen op een rij;
  • Nieuws, events en belangrijke medelingen bekijken;
  • De gegevens van jouw contactpersoon binnen Contict inzien en direct contact opnemen;
  • Overzicht houden op je organisatie m.b.t. de contactpersonen en hun bevoegdheden.

En dat is niet alles. Binnenkort worden er meer nieuwe functies toegevoegd die het jou gemakkelijker maken om wijzigingen door te voeren, aanvragen te doen en je van meer informatie voorzien. Denk aan:

  • Het inzien van bezoekverslagen met onze accountmanagers, zo kan jij na afloop van een gesprek precies zien wat er besproken is en wat de vervolgstappen zijn. Dit is te vinden via het onderdeel ‘mijn diensten’ en vervolgens ‘mijn bezoekverslagen en documenten’;
  • Zelf gebruikers aanvragen en opzeggen wanneer er wijzigingen binnen jouw organisatie plaatsvinden;
  • Het melden van incidenten bij onze servicedesk, zodat wij kunnen zorgen voor de meest snelle opvolging.

De inlogprocedure

Maak jij al gebruik van Mijn Contict? Onze inlogprocedure werkt als volgt:

  • Ga naar www.mijncontict.nl of naar het onderdeel ‘Mijn Contict’ bovenaan in onze website;
  • Hier kan je inloggen met jouw gebruikersnaam en wachtwoord. Ben jij je wachtwoord kwijt? Dan kan je deze eenvoudig opvragen. Dit kan via de knop ‘wachtwoord opvragen’, hierna kun je het bij ons bekende e-mailadres opgeven. Klik daarna op ‘Aanvragen’;
  • Vervolgens ontvang je binnen enkele minuten een e-mail met de instructies om je wachtwoord aan te maken en in te loggen;
  • Heb je nog geen toegang tot Mijn Contict, maar zou je hier toch graag gebruik van willen maken? Dan horen we dit graag van je via marketing@contict.nl.

Zullen we samen Mijn Contict blijven verbeteren?

We hopen je met Mijn Contict nog beter van dienst te kunnen zijn en je alle inzicht te geven waar je naar op zoek bent. Zijn er bepaalde zaken die je mist of die slimmer kunnen? Laat het ons weten, dan kunnen wij Mijn Contict blijven verbeteren.

Contict
Geschreven door
Contict